Suporte

Na Keep, asseguramos a estabilidade, segurança e desempenho contínuo dos seus sistemas! Com nosso suporte técnico especializado, você pode contar com uma resposta rápida e eficiente, prontos para resolver qualquer desafio.

Suporte Keep

Você pode contar com uma equipe especializada para atender sua empresa. Portanto, seja qual for o seu problema, encontraremos juntos a solução ideal!

Transparência no consumo de horas

Sem surpresas no fim do mês. Acompanhe o consumo de horas do seu contrato em tempo real pelo nosso portal de atendimento.

Atendimento personalizado

Valorizamos principalmente a conexão humana e nos preocupamos em resolver a causa raiz do problema.

Excelência comprovada em serviços

Sólido histórico de excelência com nossos clientes.

Ofertas exclusivas

Certamente como nosso cliente, você poderá ter acesso a descontos especiais em nossos serviços e ofertas exclusivas.

Transparência no consumo de horas

Sem surpresas no fim do mês. Acompanhe o consumo de horas do seu contrato em tempo real pelo nosso portal de atendimento.

Pilares do nosso atendimento

Entender

Nos preocupamos em entender verdadeiramente a necessidade de cada cliente.

Se importar

Por aqui nós praticamos a empatia em cada interação e prezamos pela conexão humana.

Resolver

Não gostamos de problemas recorrentes, aqui nós analisamos cada caso para resolver na causa raiz.

Comunicar

Explicamos o que foi feito para que você tenha autonomia caso a situação ocorra novamente.

Nossos canais de comunicação

Portal Web

Acesse nosso portal web de onde você estiver para registrar, acompanhar ou consultar seus chamados.

E-mail

Registre, acompanhe ou interaja nos chamados com flexibilidade.

Chat

Converse com nossos analistas com mais praticidade.

Então para saber mais sobre nosso suporte e como podemos ajudar a sua empresa.

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